三星客服在线咨询

态度满意整体需提高 三星客服暗访纪实

作者:中关村在线 臧智渊 第1页:寻找三星客服依旧繁琐 又到一年3·15,我们ZOL手机事业部每年一度的手机客服暗访此次采用线上网友投票(30%)加线下暗访(70%)综合...

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还可以做得更好 三星手机客服调查纪实

三星公司手机客户服务在中关村在线手机频道去年的暗访中得到了68.2分得成绩。今年三星手机客服会在我们的3·15手机客服暗访专题中取得怎样的成绩,还是让我们继续来听听...

中关村在线

三星客服服务恶劣 消费者不满315网站投诉

据张女士称,给她回电话的三星男性客服态度恶劣,并说“你去315投诉我不怕”,张女士一气之下再次来到315消费电子投诉网投诉,要求退掉购买的三星手机。三星公司对此...

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